Минцифры составило рейтинг регионов по эффективности использования ПОС за первое полугодие 2023

 16 Август 2023    Госуслуги

Опубликован подготовленный Минцифры рейтинг регионов по работе на платформе обратной связи (ПОС) за первое полугодие 2023 года, оценивающий субъекты по 23 показателям, разделёнными на два направления: работа с сообщениями и обращениями граждан и общественные голосования.

Топ-10 рейтинга регионов по работе в ПОС

1. Калужская область
2. Санкт-Петербург
3. Курганская область
4. Оренбургская область
5. Липецкая область
6. Ханты-Мансийский автономный округ и Белгородская область
7. Ростовская область и Татарстан
8. Удмуртия
9. Ямало-Ненецкий автономный округ и Астраханская область
10. Сахалинская область

Полный список 

В новых регионах России, как сообщает Минцифры, к ПОС подключены 67 региональных органов государственной власти, 224 органа местного самоуправления и 105 социально-значимых организаций.

Самые популярные темы обращений граждан к исполнительной власти через ПОС:

• Электронная запись на приём к врачу — 370,7 тысячи
• Медицина — 234 тысяч
• Автомобильные дороги — 175,9 тысячи
• Обязательное медстрахование (ОМС) — 117 тысяч
• Дворы и территории общего пользования — 86 тысяч

ПОС — это онлайн-сервис для граждан, с помощью которого можно обратиться к властям онлайн и решить свой вопрос. Это можно сделать на едином портале госуслуг (pos.gosuslugi.ru), в мобильном приложении «Госуслуги. Решаем вместе» или через виджеты ПОС на сайтах госорганов или официальных страницах в соцсетях.

Всего за первое полугодие 2023 через ПОС поступило более 1,5 миллиона обращений.

Предыдущий рейтинг регионов по эффективности использования ПОС за первый квартал 2023 см. здесь.