На «Почте России» внедрили российскую платформу CraftTalk для онлайн-коммуникаций с клиентами

«Почта России» завершила внедрение комплексной омниканальной цифровой платформы для онлайн-коммуникаций с клиентами; технологическим партнёром проекта выступила российская компания CraftTalk, разработчик AI-платформы для омниканальных коммуникаций и...